Captez les réservations plus tôt avec des offres spéciales irrésistibles
Les voyageurs français réservent de plus en plus tôt : en moyenne 31,64 jours avant leur arrivée, contre 26,27 jours en 2022 et 29,11 jours en 2019 (seulement 16,98 jours en 2021). Un signal clair pour les pros du tourisme : c’est le moment idéal pour activer des offres spéciales bien positionnées. Découvrez comment tirer parti de cette tendance et remplir votre planning plus vite sur le blog elloha.
Ce que verront vos clients
Une offre spéciale clairement mise en avant lors de la réservation, avec les conditions et l’avantage associé, leur permettant de profiter immédiatement d’un tarif ou d’un bénéfice exclusif.
Suivez le pas-à-pas
Découvrez le tutoriel interactif ci-dessous pour une prise en main rapide, puis consultez les explications détaillées et illustrées pour approfondir chaque étape.
Step 1 : Accédez à l'espace Plans tarifaires
Pour commencer, rendez-vous dans l’onglet Plans tarifaires, situé sur la partie gauche de votre écran dans le menu Tarification. Cliquez ensuite sur le bouton Créer un plan tarifaire.
Step 2 : Choisissez le type d’offre
Après avoir défini le nom de votre plan tarifaire, veillez à sélectionner le type Offre spéciale.
Step 3 : Définissez l’ajustement tarifaire
Vous pourrez ensuite définir la nature de l’ajustement : majoration ou minoration, en pourcentage ou en montant fixe. Précisez également la règle d’application du prix : valeur exacte, arrondi supérieur (avec ou sans décimales) ou arrondi inférieur (avec ou sans décimales).
Step 4 : Détaillez votre offre
Détaillez ensuite les spécificités de votre offre à l’aide des champs Détail du plan tarifaire, Le prix comprend et Le prix ne comprend pas.
Step 5 : Indiquez le type de pension
Puis, précisez si une pension est incluse. Vous aurez le choix entre :
Aucune pension
Petit-déjeuner
Demi-pension
Pension complète
Step 6 : Définissez la période de validité
Définissez ensuite la période de validité de l’offre : permanente ou limitée dans le temps.
Step 7 : Paramétrez les restrictions
Dans la section Restrictions, vous pourrez préciser la durée minimale et maximale de séjour, ainsi que les jours d’arrivée et de départ éligibles.
Step 8 : Associez une politique d’annulation
Associez ensuite à votre offre spéciale l’une des politiques d’annulation que vous avez déjà créées.
Step 9 : Choisissez le mode d’encaissement
L’étape suivante consiste à choisir le mode d’encaissement :
Paiement total à la réservation : la totalité du montant du séjour (hors taxe de séjour) est encaissée dès la confirmation de la réservation. L’activation d’un TPE virtuel est nécessaire pour utiliser ce mode.
Paiement partiel à la réservation : un pourcentage du montant total, que vous déterminez, est prélevé au moment de la réservation. L’activation d’un TPE virtuel est également requise.
Paiement à l’arrivée avec carte bancaire en garantie : la carte bancaire du client est enregistrée lors de la réservation, sans encaissement immédiat. Ce mode nécessite aussi un TPE virtuel actif.
Paiement à l’arrivée sans carte bancaire en garantie : aucun paiement ni empreinte bancaire ne sont effectués lors de la réservation.
Step 10 : Sélectionnez les offres applicables
Une fois vos modifications enregistrées, vous pourrez définir les offres d'hébergement sur lesquels vous souhaitez appliquer l'offre spéciale.
Votre offre spéciale est désormais prête à être utilisée. Vous pouvez également créer des promotions pour renforcer encore davantage votre stratégie commerciale.