Pourquoi c'est important ?
Maîtriser l'ajustement de vos tarifs vous permet de :
Récompenser la fidélité : Offrez une remise personnalisée à vos habitués.
Gérer les imprévus : Corrigez rapidement une erreur de saisie ou adaptez le prix selon une modification de dernière minute.
Optimiser votre relation client : Un geste commercial bien placé peut transformer un simple séjour en une expérience mémorable.
Suivez le pas-à-pas
Step 1 : Accéder à la réservation à modifier
Pour consulter ou modifier un dossier, suivez les étapes suivantes :
Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Réservations.
Sélectionnez la réservation concernée pour ouvrir son dossier complet.
Cette fiche centralise les prestations enregistrées et vous permet d'accéder aux différentes actions de modification.
💡 Astuce : Si vous ne savez pas où retrouver une réservation, vous pouvez consulter cet article dédié qui vous guide pas à pas.
Step 2 : Accédez aux actions de la prestation
Pour intervenir sur une prestation précise au sein d'une réservation, suivez ces étapes :
Repérez la prestation dont vous souhaitez modifier le montant.
Cliquez sur le bouton Actions situé sur la ligne correspondante.
Ce bouton permet d'agir de manière isolée sur cet élément sans modifier le reste de votre dossier.
Step 3 : Modifier le prix
Pour ajuster le tarif de la réservation, procédez directement depuis les actions de la prestation.
Cliquez sur Modifier le prix dans le menu des actions.
Vous pouvez ensuite choisir si vous souhaitez majorer ou minorer le prix.
Indiquez ensuite le montant de l’ajustement. Celui-ci peut être saisi en euros (€) ou en pourcentage (%), selon votre besoin.
Le nouveau total est automatiquement recalculé pour vous permettre de visualiser immédiatement l’impact de votre modification avant validation.
Cette fonctionnalité est idéale pour appliquer une remise exceptionnelle, ajuster un tarif après modification du séjour ou corriger un montant avant finalisation du dossier.
Step 4 : Enregistrer les modifications
Une fois le nouveau prix saisi, validez l'opération pour mettre à jour le dossier de réservation.
Cliquez sur le bouton Enregistrer. Le dossier est alors actualisé avec vos nouveaux tarifs.
Vous avez maintenant toutes les clés pour ajuster facilement le prix d’une réservation selon chaque situation.
Que ce soit pour faire un geste commercial, corriger un tarif ou vous adapter à un changement de séjour, tout se fait rapidement depuis le dossier. Pensez simplement à vérifier le montant final avant de valider pour partir sur une base claire avec votre client.