Vous avez la possibilité de connecter votre compte elloha avec votre logiciel de gestion des réservations pour établir une passerelle entre celui-ci et les OTAs (Booking, Airbnb, Expedia, Vrbo - Abritel, etc.) ou avec le moteur de réservation de votre office de tourisme partenaire d'elloha (DMO).
Voici la liste des PMS synchronisables avec elloha :
Applicamp : campings
Applicamp Neo : campings
Chamber : hôtels
Chloë : hôtels
Cudbe : hôtels
Euresto : hôtels
Family Hotel : hôtels
Hippocamp : campings
Homemanager : locatifs
Inaxel : campings
Medialog : hôtels
Misterbooking : hôtels
Resthel : hôtels
Sothis : hôtels
Voici la liste des connecteurs entrants synchronisables avec elloha :
Cubilis : hôtels
Ctoutvert (Secureholiday) : campings
D-Edge (Availpro) : hôtels
Novaresa : hôtels
Thélis : campings
Qu'est-ce qui différencie une synchronisation elloha / PMS et une synchronisation elloha / connecteur entrant ?
| elloha / PMS | elloha / connecteur entrant |
Synchronisation avec les OTAs | Le planning de votre compte elloha sera synchronisé avec vos plannings sur les OTAs (Booking, Airbnb, Expedia, Vrbo - Abritel, etc.).
L'abonnement Startup ne permet pas d'établir une synchronisation avec les OTAs. | Les connecteurs entrants ne permettent pas d'utiliser elloha pour vous distribuer sur les OTAs. |
Synchronisation avec le moteur de réservation de votre office de tourisme partenaire d'elloha | Le moteur de réservation de votre compte elloha sera synchronisé avec le moteur de réservation de votre office de tourisme partenaire d'elloha. | Le moteur de réservation de votre compte elloha sera synchronisé avec le moteur de réservation de votre office de tourisme partenaire d'elloha. |
Coûts supplémentaires liés à la synchronisation | Aucun du côté d'elloha.
Il est possible que votre logiciel de gestion facture la synchronisation. | Aucun du côté d'elloha.
Il est possible que votre logiciel de gestion facture la synchronisation. |
Manipulations sur votre compte elloha | Il faudra créer vos offres d'hébergement et leur attribuer des plans tarifaires (prix standards, promotions, offres spéciales).
Une fois ces manipulations réalisées, vous pourrez vous rendre dans l'onglet Connectivité, situé sur la partie gauche de votre écran, et déclencher la synchronisation. | Aucune.
elloha récupère les offres d'hébergement, les stocks et les prix présents chez votre logiciel de gestion.
Vous pouvez donc vous rendre immédiatement dans l'onglet Connectivité, situé sur la partie gauche de votre écran, et déclencher la synchronisation. |
Manipulation sur votre logiciel de gestion | Il faudra demander à l'équipe chargée des connectivités, du côté de votre logiciel de gestion, d'établir la synchronisation avec elloha. | Il faudra demander à l'équipe chargée des connectivités, du côté de votre logiciel de gestion, d'établir la synchronisation avec elloha. |
Délai de synchronisation | Sous un délai de 24 à 72 heures ouvrées, variable selon l’équipe en charge des connectivités du côté de votre logiciel de gestion. | Sous un délai de 24 à 72 heures ouvrées, variable selon l’équipe en charge des connectivités du côté de votre logiciel de gestion. |
Support | En cas d'anomalie suite à la synchronisation, il faudra systématiquement contacter dans un premier temps l’équipe en charge des connectivités du côté de votre logiciel de gestion.
Cette équipe effectuera une première analyse et contactera ensuite notre équipe Support, si nécessaire. | En cas d'anomalie suite à la synchronisation, il faudra systématiquement contacter dans un premier temps l’équipe en charge des connectivités du côté de votre logiciel de gestion.
Cette équipe effectuera une première analyse et contactera ensuite notre équipe Support, si nécessaire. |
À savoir
La synchronisation concernant Homemanager se fait exclusivement dans le sens elloha > Homemanager.